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FAQ - Foire aux Questions

Questions fréquemment posées

Nous sommes une entreprise de sécurité incendie certifiée et experte. Au service de clients dans la France entière et plus particulièrement en nouvelle-aquitaine. Nous fournissons à nos clients des informations utiles et le conseil qu'ils doivent avoir, avant de prendre des décisions. Ils pourront ainsi mieux respecter leur budget, afin d'établir un partenariat de confiance pour la réalisation des travaux.


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Agence de Gestion Locale - Distribution France.
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Q A Quelle est la garantie des produits et services ?

Réponse : « Les produits vendus par PFI Entreprises à un consommateur, sont couverts par la garantie légale de conformité, qui couvre les défauts de conformité au regard du contrat de vente, qui apparaissent dans les deux ans à compter de la délivrance du produit ». Pour des questions à propos d'une commande, d'une demande de devis, ou des informations sur nos produits, merci de contacter nos assistantes commerciales au 01 64 21 68 86 ou le 01 60 08 45 40 vous pouvez prendre contact par e-mail.

Q A Où Êtes-Vous Situés ?

Où Êtes-Vous Situés ?

Nous sommes localisés à pau dans la région de l'aquitaine. Nos devis de prestations sont 100% gratuite sur simple demande. Mais notre réseau de partenaires et filiales nous permettent d'intervenir partout en France. Ainsi, grâce à notre fonctionnement nous pouvons vous accompagner quelle que soit la distance.

Q A Comment Obtenir un Devis ! Rapidement...

Pour tout projet, pour toute demande auprès de nos services, il est recommandé de donner le plus d'information possible afin d'obtenir un devis adapté à votre projet et à votre budget. Aucun professionnel ne pourra vous faire une proposition commerciale équitable avec seulement deux ou trois lignes dans un simple mail. Le mieux c'est de contacter le siége social en région parisienne par téléphone au ☎ 01 64 21 68 86 ou le ☎ 01 60 08 45 40 afin d'échanger avec lui pour obtenir un devis qui corresponde à vos attentes !

Q A Qui sont vos clients ?

Qui sont vos clients ?

Nous nous adressons aux entreprises, société, collectivité, associations et particuliers, souhaitant souhaitant équiper leurs locaux ou leurs salariés de matériels de sécurité incendie et de matériel de protection individuelle (EPI). Que-vous soyez une SARL/EURL, SAS/SASU/particulier ou SCI et ce, quel que soit le secteur d'activité. Nous nous adressons, également aux créateurs d'entreprises souhaitant sécuriser leur projet et bénéficier de conseils via les solutions de contrats Premium proposée par notre équipe d'experts.

Q A Quels sont vos horaires de contact ?

Notre équipe commerciale est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et de 09h00 à 14h00 le samedi (Fermé le Dimanche), par téléphone, Email ou via le chat (Prochainement). Service d'urgence pour les astreintes et le dépannage au 06 62 72 73 08. Bonne Journée.

Q A Comment ne pas se tromper dans son choix ?

Comment ne pas se tromper dans son choix ?

Pour sécuriser votre entreprise ou votre habitation et éviter des erreurs notamment dans le choix de votre matériel de protection, nous vous proposons une offre clé en main « Starter > Premium » faisant intervenir une équipe de techniciens et experts qui vous sera dédiée. Ainsi, vous bénéficiez de conseils techniques et juridiques illimités le temps et de la prise en charge de l'ensemble de vos formalités juridiques (dossier technique, certificat de conformité, plan d'implantation, conseil et formation à l'utilisation etc...).


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Nous maîtrisons l’installation et la maintenance de système de sécurité incendie : Sur des bâtiments neufs ou en rénovation, Sur des travaux réalisés en intérieur, en toiture et/ou en façade. Nous vous assurons l’ensemble des prestations : l’étude, la conception, la mise en œuvre, les essais et jusqu’à la réception des installations.

PFI Aquitaine Sécurité Incendie, Votre spécialiste de la prévention incendie, vous propose ses services pour la vente, l'installation et la maintenance d'équipements de sécurité incendie... Nos produits sont destinés aux administrations, aux établissements de soins, aux collectivités, aux sites industriels aux entreprises ou aux particuliers. Nous mettons toute notre expertise et notre large gamme de produits au service de votre protection et de la lutte contre les incendies... 

  • Suite au passage de ma compagnie d'assurance, il m'a fallu remettre aux normes. Je ne savais pas par ou commencer ! Alors Merci les conseils c'est précieux...

    Olivier Dujardin
    Olivier Dujardin Chef des Opérations - Socomanec
  • Une attitude professionnelle excellente. Plus important encore, un service après-vente incroyable et une écoute appréciable. Très réactif et professionnel...

    Sophia Ayache
    Sophia Ayache Responsable de Design - Cool Pix
  • « Tout était parfait ! Bravo ! » : « Immense bravo , formation parfaite en tous points : qualité de l'environnement, diversité et intérêt des participants :).

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    Lora Parroll Service Achat - Night Free

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Société Moderne de Sécurité Incendie

Au fil des années, nous avons pu construire notre réputation comme une des meilleures entreprises indépendantes de sécurité incendie et de formation. Nous travaillons pour tous types d'entreprises, associations, administrations et pour les particuliers tout au long de l'année. Si vous êtes intéressée pour démarrer une collaboration avec nous et ce dans n'importe quel domaine d'activité que nous proposons. Je vous encourage à nous contacter, soit par téléphone ou le courrier électronique en utilisant le formulaire de contact pour obtenir plus d'informations et de renseignements.

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